1. GENERAL
www.electrodepot.es.
2. OFERTAS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
.
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4. LA ORDEN
- usted paga con su tarjeta de la firma Oney y elige el plazo de sus pagos mensuales (pago en 5, 10 o 20 plazos)
- Usted opta por financiamiento de Cetelem.
6. LUCHA CONTRA EL FRAUDE
8. CONDICIONES DE ENTREGA A DOMICILIO O EN PUNTO DE RECOGIDA
8.1 LOS DIFERENTES MODOS DE ENTREGA
- Una entrega en puntos de retirada para un paquete de hasta 30 kg,
- Una entrega en paquete unitario para un paquete de hasta 130 kg,
- Una entrega a domicilio para un paquete de hasta 60kg,
- Una entrega a domicilio simple o con puesta en marcha de un paquete de hasta 130 kg..
8.2.1.5Para su comodidad, es posible que el repartidor (de Colissimo o Mondial Relay), durante su paso y en su ausencia, entregue el paquete a uno de sus vecinos o al guardia de su edificio o en su caja con cartas si esto lo permite. Si tal enfoque no le conviene, lo invitamos a especificarlo al realizar su pedido en el encabezado "Instrucciones de entrega".
8.4 DISPOSICIONES COMUNES
www.mondialrelay.fr
Del mismo modo no se aceptan devoluciones:
- Para grabaciones de audio o video (DVD, CD, memorias USB, discos duros externos / multimedia, tarjetas SD, etc) cuando el paquete ha sido abierto,,
4) Posibles disputas
(*) Consulte las instrucciones de uso y mantenimiento del producto.
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Detalles de las extensiones de garantía para cada tipo de producto
mano de obra
Desplazamiento
Frigorífico |
Bodega de vino |
Congelador |
mano de obra
Desplazamiento
Estufa de gas |
Cocina mixta |
Cocina eléctrica |
Cocina de vitrocerámica |
mano de obra
Desplazamiento
Tabla a gas Tabla de Vitroceramica e Inducción Tabla Mixta y eléctrica |
Microondas empotrado |
Horno Multifunción y convección natural |
Campana extractora |
mano de obra
Microondas |
Aire acondicionado |
Centros de planchado |
Aspirador con o sin bolsa, Robot |
mano de obra
Videoproyector |
LCD Combi DVD |
LCD |
Plasma |
mano de obra
Videocámara digital |
DVD portátil |
Lector DVD |
Grabadora DVD |
Disco Duro Multimedia |
Grabadora DVD |
Combi DVD-Scope |
mano de obra
Micro y Mini Cadenas |
Equipos de música HIFI con pantalla |
Amplificadores |
Altavoces |
Elemento separado |
mano de obra
Torres de ordenador y portátiles |
Tablets |
Mini PC |
Impresoras Multifuncionales |
mano de obra
mano de obra
Lavado
Tipo |
| |||
---|---|---|---|---|
Duración de prolongación | 3 años | |||
Condiciones | Piezas Mano de obra Desplazamiento a domicilio | |||
Procedimiento de preparación | Desplazamiento a domicilio |
Frío
Tipo |
| |||
---|---|---|---|---|
Duración de prolongación | 3 años | |||
Condiciones | Piezas Mano de obra Desplazamiento a domicilio | |||
Procedimiento de preparación | Desplazamiento a domicilio |
Cocina
Tipo |
|
| |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Duración de prolongación | 3 años | 3 años | |||||||
Condiciones | Piezas Mano de obra Desplazamiento a domicilio | Piezas Mano de obra | |||||||
Procedimiento de preparación | Desplazamiento a domicilio | ) |
Pequeños electrodomésticos
Tipo |
| ||||
---|---|---|---|---|---|
Duración de prolongación | 3 años | ||||
Condiciones | Piezas Mano de obra | ||||
Procedimiento de preparación | ) |
TV
Tipo |
| ||||
---|---|---|---|---|---|
Duración de prolongación | 3 años | ||||
Condiciones | Piezas Mano de obra | ||||
Procedimiento de preparación | ) |
Video
Tipo |
| |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Duración de prolongación | 3 añoss | |||||||
Condiciones | Piezas Mano de obra | |||||||
Procedimiento de preparación | ) |
Sonido
Tipo |
| |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Duración de prolongación | 3 años | |||||
Condiciones | Piezas Mano de obra | |||||
Procedimiento de preparación | ) |
Micro informática
Tipo |
| |
---|---|---|
Duración de prolongación | 1 año | |
Condiciones | Piezas Mano de obra | |
Procedimiento de preparación | ) |
Foto
Tipo | Cámara digital Reflex | Cámara digital no reflex |
---|---|---|
Duración de prolongación | 3 años | 2 años |
Condiciones | Piezas Mano de obra | |
Procedimiento de preparación | ) |
Tiene 3 posibilidades :
12. SERVICIO AL CLIENTE
13.2 LAS COOKIES
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http://ec.europa.eu/consumers/odr/