PROTECCIÓN DE VUESTROS DATOS PERSONALES
¿Qué es un dato personal ?
El término <> se refiere a toda información relativa a una persona suscetipble de ser identifcada directa o indirectamente. Por ejemplo: Un nombre, una foto, una dirección, una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, una dirección IP, etc.
¿Cuáles son mis datos personales guardados?
ELECTRO DEPOT puede recopilar su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, contraseña, números de teléfono, datos de navegación, historial de pedidos, preferencias e intereses, productos consultados, elementos relaciones con el seguimiento de tu pedido.
¿Quién es responsable de tratar mis datos personales?
Los datos personales guardados son tratados por: :
ELECTRODEPOT Centro comercial Quadernillos, A2 carretera Barcelona, km. 34 28805 Alcalá de Henares.
ELECTRO DEPOT Y ELECTRO DEPOT ESPAÑA son conjuntamente responsables del tratamiento de los datos personales de los usuarios, es decir, que determinan conjuntamente las finalidades y los medios de tratamiento definidos
¿Por qué Electro Depot guarda mis datos?
ELECTRO DEPOT trata sus datos de distintas maneras: :
Tratamientos realizados sobre las bases jurídicas del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales :
- Orden
- Entrega
- Facturación
- Servicio post-venta.
Tratamientos realizados sobre las bases jurídicas de tu consentimiento: :
- Comunicación comercial
- Registro de candidaturas enviadas por ti a nuestra empresa.
- Geolocalización
- Tratar cookies para proporcionar contenido y publicidad dirigida a tus intereses y tomar medidas para mejorar tu experiencia en el sitio.
Tratamientos realizados sobre la base del interés legítimo perseguido por ELECTRO DEPOT: :
- Encuesta de satisfacción
- Ver las existencias de tu tienda más cercana
- Comprobar si hay fraude
- Gestión de las reseñas de los productos.
- Análisis estadístico.
¿Para donde van mis datos?
Conservación
Los datos se guardan en nuestra base de datos durante tres años desde el fin de la relación comercial o el último contacto.
Los datos necesarios para cumplir con una obligación legal se guardan de acuerdo con las disposiciones vigentes (en particular, pero no exclusivamente, los proporcionados por el Código de Comercio español, el Código Civil español y el Código del consumidor español).
Transmisión de datos
Transmisión de tus datos a nuestros subcontratistas.
En el contexto de nuestra actividad, estamos obligados a llamar los subcontratistas, a quienes les transmitimos sus datos para el cumplimiento de las misiones que se les confían.
ELECTRO DEPOT sigue siendo responsable del procesamiento realizado en tus datos y aseguramos el cumplimiento del uso de tu información y los estándares de seguridad utilizados.
Transmisión de datos a empresas asociadas
Como parte de nuestra actividad, a veces tenemos que transmitir tus datos a empresas asociadas. Esta transmisión se produce cuando ELECTRO DEPOT :
- Involucra a las empresas asociadas a realizar un tratamiento que no puede operar por sí solo(Por ejemplo PAYPAL para el pago)
- Envía datos personales a Oney Bank y Cetelem, socios financieros, con el fin de realizar propuestas comerciales personalizadas, facilitar el acceso a los servicios de Oney Bank (crédito, tarjeta de fidelidad, etc.), análisis y estadísticas, configuración. Puesta al día de tus archivos de gestión de clientes y los servicios que otorga.
Tus datos :
- Son recolectados directamente por ELECTRO DEPOT, somos responsables de la información que guardamos.
- Se transmiten a nuestros socios para los fines descritos anteriormente.
- Después de la transmisión, nuestro socio se convierte en el controlador de tus datos. Para cualquier ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, borrado, portabilidad u oposición, te invitamos a consultar la pestaña "Aviso legal" o "Política de privacidad" de la empresa asociada correspondiente.
- ELECTRO DEPOT no transferirá tus datos personales a compañías cuyo propósito sea la adquisición de nuevos clientes y el envío de prospectos comerciales por SMS y/o correo electrónico sin el consentimiento expreso de tu parte.
Nuestro partner Oney Bank
Los datos relativos a ti recopilados por ELECTRO DEPOT, como en particular la información relacionada con las compras que realiza con ELECTRO DEPOT, se transmiten al socio financiero de Oney Bank.
Oney Bank utiliza estos datos para fines de propuestas comerciales personalizadas, facilitando el acceso a sus servicios, análisis y estadísticas, y, cuando corresponda, con el fin de actualizar los archivos de sus clientes y gestión de los servicios que presta; estos tratamientos son operados sobre la base legal del interés legítimo perseguido por el controlador. Oney Bank retiene información sobre las compras que realiza de ELECTRO DEPOT durante un periodo de 36 meses.
Tiene derecho de acceso, rectificación, borrado, portabilidad y oposición que puede ejercer en cualquier momento y sin cargo en el departamento de reclamaciones de Oney Bank a la dirección postal: "CS 60006 - 59895 Lille Cedex 9" o en el siguiente correo electrónico personal-data@oney.fr
También tienes la opción de oponerte a la transmisión de tus datos a Oney Bank directamente desde ELECTRO DEPOT.
Nuestro socio SELL SECURE
Los datos recopilados por ELECTRO DEPOT de sus clientes como parte de un pedido pueden ser comunicados a su socio Sell Secure para el análisis y evaluación de un nivel de confianza relacionado con cada pedido.
Sell Secure almacenará los datos recopilados con el fin de enriquecer y gestionar su sistema de análisis de pedidos.
Tiene el derecho de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y oposición que puede ejercer en cualquier momento desde Sell Secure en su calidad de controlador, a la dirección de correo electrónico "contacto@sellsecure.com" o en la siguiente dirección: Sell Secure - 34 Avenue de Flandre - 59170 Croix.
Traslado fuera de la UE
Como parte de la administración de las redes sociales y la publicidad dirigida, especialmente con las compañías de Facebook y Google, tus datos pueden transferirse a los Estados Unidos.
Como parte de la presentación de comentarios de consumidores sobre productos, tus datos se transmiten a la compañía BazaarVoice, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos.
¿Cuáles son los derechos a mis datos?
Tienes los siguientes derechos :
- Derecho de acceso : Tienes derecho a preguntar qué información posee ELECTRO DEPOT sobre ti y obtener la comunicación.
- Derecho de rectificación : Tienes el derecho de solicitar la corrección de información inexacta sobre ti en poder de ELECTRO DEPOT.
- Derecho a borrar ("Derecho a ser olvidado") : Tienes el derecho de hacer que ELECTRO DEPOT borre los datos que te conciernen.
- Derecho a limitar el procesamiento : Tienes derecho a solicitar a ELECTRO DEPOT que suspenda el procesamiento de tus datos mientras se realiza una auditoría (verifica en particular la exactitud de los datos personales o si prevalecen los motivos legítimos que invoca) sobre las de ELECTRO DEPOT en el caso de una solicitud de oposición.
- Derecho de portabilidad : Puedes obtener tus datos personales, se le transmiten en un formato estructurado y tienes derecho a transmitirlos a otro controlador.
- Derecho de oposición : Tienes derecho a oponerte, en cualquier momento, a aparecer en un archivo por razones legítimas. También puedes objetar que tus datos se utilicen con fines comerciales.
- Derecho a definir pautas con respecto al destino de mis datos personales después de mi muerte : En ausencia de instrucciones o de lo contrario establecido en dichas instrucciones, tus herederos pueden después de tu muerte, ejercer los derechos sobre tus datos personales.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos a mis datos?
Si no quiero recibir más publicidad
Para las ofertas comerciales por correo electrónico, en la parte inferior de cada correo electrónico enviado, mostramos una declaración que resume sus derechos y la oportunidad de darse de baja a través de un enlace disponible para ti. Simplemente haga click en este enlace para darse de baja.
Si quiero acceder o corregir mis datos almacenados por ELECTRO DEPOT
Puedes ejercer tus derechos de acceso y rectificación escribiendo a ELECTRO DEPOT - Servicio de protección de datos personales, Centro comercial Quadernillos, A2 carretera Barcelona, km.34; 28805 Alcalá de Henares. O en nuestro encabezado del sitio web "https://www.electrodepot.es/contacto". Se te enviará una respuesta en el plazo de 1 mes desde la recepción de la solicitud.
Una solicitud de acceso a tus datos requiere la provisión de un documento de identidad; sin este documento, para la protección de su información personal, no podemos divulgarlo ni modificarlo.
Si quiero oponerme a la transferencia de mis datos
Puedes ejercer tu derecho de oposición a la transferencia de tus datos siempre que tenga un motivo legítimo escribiendo a ELECTRO DEPOT - Servicio de protección de datos personales, Centro comercial Quadernillos, A2 carretera Barcelona, km.34; 28805 Alcalá de Henares. O en nuestro encabezado del sitio web: "https://www.electrodepot.es/contacto".
Si me quiero oponer a aparecer en un archivo
Puede ejercer su derecho de objeción por motivos legítimos y por la presentación de un documento de identidad.
Cierta información relacionada contigo no puede, por razones legales o contractuales, ser modificada o eliminada de nuestras bases de datos.
Puedes ejercer tus derechos de oposición para aparecer en un archivo escribiendo a ELECTRO DEPOT - Servicio de protección de datos personales, Centro comercial Quadernillos, A2 carretera Barcelona, Km.34; 28805 Alcalá de Henares. O en nuestro encabezado del sitio web "https://www.electrodepot.es/contacto". Se le enviará una respuesta en el plazo de 1 mes desde la recepción de la solicitud.
Si quiero dar las instrucciones sobre mis datos personales después de mi muerte.
Puedes ejercer tu derecho a dar instrucciones sobre tus datos después de tu muerte escribiendo a ELECTRO DEPOT - Servicio de protección de datos personales, Centro comercial Quadernillos, A2 carretera Barcelona, km. 34; 28805 Alcalá de Henares. O en nuestro sitio web en "https://www.electrodepot.fr/contactos".